مراسلة – محمود المحفوظي

ساكنة حي مرموشة وافزار وحي الإسكندرية تعاني منذ أسبوع من ضعف صبيب اتصالات المغرب مستعملي “موديم 4 g “الكونكسيون” في الهاتف النقال، حيث لا يعمل إلا بعض الدقائق، وبصبيب حلزوني يكاد لا يمكن صاحبه من تصفح محرك البحث “غوغل” .. فكيف بالإبحار في عالم النت ..؟

يأتي هذا المشكل الجديد كتزكية لمجموعة من المشاكل المرتبطة بالصبيب، والتي أصبحت واقعا يرغم جميع زبناء شركات الاتصالات بالمدينة على التعايش معه، في ظل انعدام شركات منافسة قادرة على تجويد الخدمات المتعلقة بالشبكة العنكبوتية

الأدهى من ذلك كله، هو أن الزبون بمجرد تأخره عن سداد الفواتير مقابل الخدمات التي لم يحصل عليها أصلا، يصبح في الكثير من الأحيان عرضة للمتابعات القضائية، حيث أن الشركة تستعرض عضلاتها على الزبائن الراغبين في تحسين خدمات الانترنت مقابل دفع مستحقات الشركة

السؤال الذي يطرح نفسه بإلحاح، حسب تصريحات عدد من الزبناء .. إلى متى ستستمر هذه الشركة في احتقار زبنائها في هذه المدينة ..؟